Ngày hội Cua Cà Mau là sự kiện văn hóa - du lịch quan trọng của tỉnh, góp phần quảng bá hình ảnh con người và vùng đất Cà Mau đến du khách trong và ngoài nước; đồng thời, thúc đẩy phát triển du lịch, thương mại và dịch vụ địa phương. Dự kiến lượng khách đến tham quan trong thời gian diễn ra Ngày hội sẽ tăng cao. Vì vậy, để nâng cao chất lượng phục vụ và để lại ấn tượng tốt đẹp cho du khách khi đến với xã Khánh An nói riêng và tỉnh Cà Mau nói chung, UBND xã đã ban hành nhiều chỉ đạo cụ thể.

Các ngành của xã phối hợp kiểm tra, hướng dẫn và chấn chỉnh hoạt động du lịch, dịch vụ ăn uống, lưu trú trên địa bàn; yêu cầu các cơ sở kinh doanh niêm yết giá, bán đúng giá, không “chặt chém”, không quảng cáo sai sự thật. Song song đó, xã đẩy mạnh tuyên truyền về Ngày hội; vận động người dân ứng xử văn minh, thân thiện với du khách; quảng bá sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội; treo băng rôn, pano, khẩu hiệu cổ động trực quan tại các tuyến đường chính và nơi công cộng. Phong trào “Toàn dân xã Khánh An thân thiện - Du lịch văn minh” được phát động nhằm huy động sự tham gia của toàn cộng đồng.