Hoạt động này nhằm giải quyết kịp thời các nhu cầu về thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, đặc biệt là hỗ trợ các đối tượng chính sách, người cao tuổi, người khuyết tật và những công dân gặp khó khăn trong việc đi lại, không có điều kiện trực tiếp đến bộ phận Một cửa của xã.

Trong đợt ra quân lần này tại Ấp 2, Tổ công tác lưu động của xã bao gồm Trung tâm PVHCC xã, công chức Tư pháp – Hộ tịch, Công chức Địa chính – Nông nghiệp – Xây dựng và Môi trường, chuyên viên Phòng Văn hóa – Xã hội, chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND xã, cùng lực lượng Công an xã và đại diện các Tổ công nghệ số cộng đồng,… sẽ tập trung giải quyết các nhóm TTHC thiết thực.

         Việc đưa Tổ giải quyết TTHC lưu động về tận các ấp là một trong những bước đi đột phá của xã Khánh An trong việc đổi mới phương thức làm việc, chuyển từ "chính quyền quản lý" sang "chính quyền phục vụ".