Theo lịch phân công, các Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã luân phiên cử thành viên trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công vào các ngày làm việc trong tuần để hướng dẫn người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính và sử dụng các tiện ích số phục vụ đời sống.

         Hoạt động hỗ trợ được thực hiện xuyên suốt trong giờ hành chính, góp phần giúp người dân tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian đi lại, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên địa bàn.

         Thông qua việc duy trì hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, xã Khánh An tiếp tục phát huy vai trò của lực lượng nòng cốt trong công tác chuyển đổi số ở cơ sở, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong Nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số theo mục tiêu chuyển đổi số quốc gia./.